Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении БД.

здесь можно флудить и писать на остальные темы

Модератор: Дмитрий Юхтимовский

Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении БД.

Сообщение Белоконев Александр » 16 авг 2021, 09:34

Добрый день,
Имеется сервер 1С, в следующем стеке CentOS Linux release 7.8.2003, PostgreSQL 11.5, Сервер 1С 8.3.18.1289.
Характеристики железа CPU Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2690 v4 @ 2.60GHz (2 Sockets), 256 Gb ОЗУ.
Все пользователи работают без нареканий, но как только дело доходит до обновления баз, появляется ошибка обращения к серверу 1С:
server_addr=tcp://db:1562 descr=recv returns zero, disconnected line=1679 file=src\DataExchangeTcpClientTmp1.cpp.
Я подозреваю проблема в настройка pgsql, только в каких не могу сообразить. Параметры pgsql устанавливал согласно рекомендациям 1С. Кто ни будь подскажет куда копать?
Вложения
P2PYJOsZfLs.jpg
P2PYJOsZfLs.jpg (247.42 KiB) Просмотров: 844
Белоконев Александр
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2021, 09:22

ничего делать не надо

Сообщение Гилёв Вячеслав » 16 авг 2021, 11:33

http://www.gilev.ru/recv-returns-zero/
во время обновления происходит монопольный доступ, скидывающий попытки подключиться остальных
Гилёв Вячеслав
 
Сообщений: 2437
Зарегистрирован: 11 фев 2013, 15:40
Откуда: Россия, Москва

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Белоконев Александр » 16 авг 2021, 11:43

Возможно я не корректно задал вопрос. Эта ошибка возникает на стороне клиента который загружает обновления конфигурации, а не на стороне пользователя который пытается войти в БД. Проблема плавающая, может быть, может не быть. И происходит на разных этапах и разных БД. При повторном открытии приходиться приступать к обновлению снова. Обновления проходят когда в БД никто не работает, а на сервере пользователей минимум.
Белоконев Александр
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2021, 09:22

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Гилёв Вячеслав » 16 авг 2021, 13:13

логи операционки /var/log/syslog или messages,var/log/kern.log,dmesg и брендмаура смотрите
например у меня было такое что частые обращения воспринимались за DDOS атаку
Гилёв Вячеслав
 
Сообщений: 2437
Зарегистрирован: 11 фев 2013, 15:40
Откуда: Россия, Москва

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Белоконев Александр » 16 авг 2021, 14:09

В логах совсем пусто. /var/log/messeges
Код: выделить все
Aug 14 00:20:03 db0 systemd: Started Session c769 of user root.
Aug 14 00:20:03 db0 rsyslogd: imjournal: journal reloaded... [v8.24.0-52.el7 try http://www.rsyslog.com/e/0 ]
Aug 14 01:20:01 db0 systemd: Started Session c770 of user root.
Aug 14 02:20:01 db0 systemd: Started Session c771 of user root.
Aug 14 03:20:01 db0 systemd: Started Session c772 of user root.
Aug 14 04:11:01 db0 systemd: Started Session c773 of user root.
Aug 14 04:20:01 db0 systemd: Started Session c774 of user root.
Aug 14 05:20:03 db0 systemd: Started Session c775 of user root.
Aug 14 06:20:03 db0 systemd: Started Session c776 of user root.
Aug 14 07:20:01 db0 systemd: Started Session c777 of user root.
Aug 14 08:20:01 db0 systemd: Started Session c778 of user root.
Aug 14 09:20:01 db0 systemd: Started Session c779 of user root.
Aug 14 10:20:01 db0 systemd: Started Session c780 of user root.
Aug 14 11:20:01 db0 systemd: Started Session c781 of user root.
Aug 14 12:20:01 db0 systemd: Started Session c782 of user root.
Aug 14 13:20:01 db0 systemd: Started Session c783 of user root.
Aug 14 13:30:21 db0 systemd: Starting Cleanup of Temporary Directories...
Aug 14 13:30:21 db0 systemd: Started Cleanup of Temporary Directories.
Aug 14 14:20:01 db0 systemd: Started Session c784 of user root.
Aug 14 15:20:01 db0 systemd: Started Session c785 of user root.
Aug 14 16:20:01 db0 systemd: Started Session c786 of user root.
Aug 14 17:20:01 db0 systemd: Started Session c787 of user root.
Aug 14 18:20:01 db0 systemd: Started Session c788 of user root.
Aug 14 19:20:01 db0 systemd: Started Session c789 of user root.
Aug 14 20:20:01 db0 systemd: Started Session c790 of user root.
Aug 14 21:20:01 db0 systemd: Started Session c791 of user root.
Aug 14 22:20:01 db0 systemd: Started Session c792 of user root.
Aug 14 23:20:01 db0 systemd: Started Session c793 of user root.

фаервол отключен.

*** Сообщение запрещено. Сообщение похоже на спам. ***
Белоконев Александр
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2021, 09:22

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Белоконев Александр » 16 авг 2021, 14:55

В логах не густо. Фаервол отключен
Логи PostgreSQL
Код: выделить все
< 2021-08-15 02:40:58.446 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
< 2021-08-15 02:41:08.957 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
< 2021-08-15 02:41:08.957 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
< 2021-08-15 05:00:44.809 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
< 2021-08-15 21:22:41.828 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
< 2021-08-15 22:27:51.760 MSK >LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer

лог /var/log/messeges
Код: выделить все
Aug 14 00:20:03 db0 rsyslogd: imjournal: journal reloaded... [v8.24.0-52.el7 try http://www.rsyslog.com/e/0 ]
Aug 14 01:20:01 db0 systemd: Started Session c770 of user root.
Aug 14 02:20:01 db0 systemd: Started Session c771 of user root.
Aug 14 03:20:01 db0 systemd: Started Session c772 of user root.
Aug 14 04:11:01 db0 systemd: Started Session c773 of user root.
Aug 14 04:20:01 db0 systemd: Started Session c774 of user root.
Aug 14 05:20:03 db0 systemd: Started Session c775 of user root.
Aug 14 06:20:03 db0 systemd: Started Session c776 of user root.
Aug 14 07:20:01 db0 systemd: Started Session c777 of user root.
Aug 14 08:20:01 db0 systemd: Started Session c778 of user root.
Aug 14 09:20:01 db0 systemd: Started Session c779 of user root.
Aug 14 10:20:01 db0 systemd: Started Session c780 of user root.
Aug 14 11:20:01 db0 systemd: Started Session c781 of user root.
Aug 14 12:20:01 db0 systemd: Started Session c782 of user root.
Aug 14 13:20:01 db0 systemd: Started Session c783 of user root.
Aug 14 13:30:21 db0 systemd: Starting Cleanup of Temporary Directories...
Aug 14 13:30:21 db0 systemd: Started Cleanup of Temporary Directories.
Aug 14 14:20:01 db0 systemd: Started Session c784 of user root.
Aug 14 15:20:01 db0 systemd: Started Session c785 of user root.
Aug 14 16:20:01 db0 systemd: Started Session c786 of user root.
Aug 14 17:20:01 db0 systemd: Started Session c787 of user root.
Aug 14 18:20:01 db0 systemd: Started Session c788 of user root.
Aug 14 19:20:01 db0 systemd: Started Session c789 of user root.
Aug 14 20:20:01 db0 systemd: Started Session c790 of user root.

Логи 1С в /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/logs/rphost_XXXXX не содержит логов относящихся к обновляемым базам.

*** Сообщение запрещено. Сообщение похоже на спам. ***
Белоконев Александр
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2021, 09:22

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Гилёв Вячеслав » 16 авг 2021, 22:01

Ну как минимум постгрес что то в логах отразил.
У нас тут не клуб телепатов, но на вскидку всего лишь один из вариантов - какого то пула памяти не хватило, запрос уперся в лимит и отвалился, другая версия - сработал тайм-аут межсетевого экрана между клиентом и сервером. Проверьте настройки tcpkeepalive.
Данный ресурс по производительности, а не по вендорским площадкам. Думаю надо отправить запрос в тематическую площадку.
Гилёв Вячеслав
 
Сообщений: 2437
Зарегистрирован: 11 фев 2013, 15:40
Откуда: Россия, Москва

Re: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия при обновлении

Сообщение Белоконев Александр » 17 авг 2021, 15:48

Хорошо, спасибо! Включил еще тех журнал, и как назло не получается получить ошибку. Буду отлавливать и писать на тематические форумы и ТП.
Белоконев Александр
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2021, 09:22


Вернуться в Прочее

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1